Штаб-квартира Ballu Industrial Group расположена в Гонконге. Производственные предприятия холдинга находятся в Японии, Корее, Китае и России.

Ballu Industrial Group стремится создавать качественный и технологичный продукт, в основе процесса разработки лежит непрерывное общение с партнерами и потребителями. Изучение целевой аудитории, внимательность к предпочтениям людей и особенностям каждого рынка сбыта помогают специалистам Ballu Industrial Group находить именно те свойства продукта, которые необходимы потребителю. Ключевая роль в цепочке разработки и создания продукта отводится постоянному улучшению технологий производства и дизайн-исследованиям, направленным на создание успешного модельного ряда. Современное понимание дизайна, использование новаторских технологий, материалов, а также технологических требований к изделиям позволяют создать ценный для каждого конкретного потребителя продукт. Ориентируясь на полученные знания, специалисты Ballu Industrial Group направляют свои усилия на выпуск оптимального ассортимента, отвечающего всем требованиям рынка.

Все производственные процессы на предприятиях построены на принципах бережливого производства. Благодаря рационализации всех этапов производственного цикла и оптимизации издержек, бережливое производство дает ценовое преимущество партнерам и доступную технику для потребителей. Удачное сочетание цены, качества и продуманного дизайна - ключевые факторы конкурентоспособности продукции Ballu Industrial Group.

В 2008 году в целях максимального удовлетворения потребностей климатического рынка, компания приступила к процессу ребрендинга BALLU. Работа над новым имиджем бренда идет и по сегодняшний день. Процесс направлен не только на изменение фирменного стиля, но и всё большее совершенствование качества и потребительских свойств продукции BALLU. Так в 2009 году компания наладила линию по выпуску кондиционеров с энергоэффективностью класса А.

Поиск новых решений в позиционировании привел бренд к настоящей эволюции. BALLU приобрёл новую философию, которая теперь будет пронизывать все составляющие бренда от продукта до рекламных мероприятий. Такой подход требует от бренда большой и серьезной работы. План развития бренда рассчитан на несколько лет. Сегодня выстраивается новая система управления качеством и ассортиментом бренда. Все комплектующие и материалы перед изготовлением техники BALLU подвергаются специальному входному контролю, включающему в себя испытания на соответствие заявленным характеристикам в нормальных и экстремальных условиях. Готовые изделия, прежде чем попасть в магазины, также проходят несколько видов испытаний.

Качественная и безопасная техника BALLU создана для того, чтобы стать помощником человеку, создать комфорт и уют в доме.